一、 系統概(gai)述

隨著改(gai)革開放和(he)科技(ji)技(ji)術的不斷提高，xxx部(bu)門的(de)信息化(hua)建設也面臨一個飛速的(de)發展(zhan)。加強xx部門分局部門協作，聯合行動，高效處理突發事件(jian)是xx部門的迫切需求。但(dan)是目前xx指(zhi)揮調度(du)中存在多種問題：沒有(you)統(tong)一的調度(du)指(zhi)揮系統(tong)，各部門之間(jian)通信功能單一，無法實(shi)現實(shi)時視頻指(zhi)揮。

【描(miao)述(shu)與項目相關的背景信(xin)息(xi)，比如智慧城市(shi)，城市(shi)數字化，平安(an)城市(shi)，智能XX……】

二、 需求(qiu)分析(xi)

2.1項目需求分析

調度指揮(hui)系統能夠實(shi)現快速大(da)規模(mo)組網應用，滿(man)足xx中心的各種正常調度(du)、突發事件應急處置體系要求。智能調度(du)指揮系統，能夠將(jiang)分散、獨(du)立的區域(yu)XX分局中心及XX移動車輛，XX現(xian)場取(qu)證執法進(jin)行(xing)聯網，實現(xian)集中、快(kuai)(kuai)速、跨區域(yu)、全省范(fan)圍內的(de)統一指揮(hui)、統一管(guan)理、統一調度和資(zi)源共享。同時借助該系統互(hu)聯互(hu)通極快(kuai)(kuai)的(de)特點，為(wei)快(kuai)(kuai)速指揮(hui)調度提(ti)供一種(zhong)全新、直(zhi)觀、智能的(de)管(guan)理指揮(hui)工(gong)具。

調度(du)指揮系(xi)統主要實(shi)現(xian)如下(xia)目標:

（1） 各成員(yuan)可以實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根(gen)據需求設置多個通(tong)(tong)話(hua)組(zu)(zu)，各通(tong)(tong)話(hua)組(zu)(zu)按部門人員進(jin)(jin)行編(bian)制(zhi)，設置不同的(de)權(quan)限；可以通(tong)(tong)過手(shou)動切換信(xin)道，與其(qi)他組(zu)(zu)的(de)人進(jin)(jin)行通(tong)(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執(zhi)法儀人員，可隨時把現場情況(kuang)傳回(hui)到(dao)調(diao)度(du)指揮(hui)中心，調(diao)度(du)指揮(hui)中心進行遠程(cheng)指揮(hui)，實現人員語音和位置(zhi)調(diao)度(du)；

（5） 調度指(zhi)揮(hui)中心對下屬(shu)移動車輛(liang)進行快(kuai)速日常工作管(guan)理，緊急任務指(zhi)揮(hui)指(zhi)令下達(da)；

（6） 調度指揮中心可(ke)顯示XX分局視頻(pin)監控情(qing)況(kuang)，了(le)解各單位運行情(qing)況(kuang)；

2.2項目建設的必要性分析

本智能指(zhi)揮調度系統平臺作為一個(ge)XX執(zhi)法及遠程指揮(hui)調度系統，主要需要解(jie)決(jue)XX局與(yu)XX分局、XX現場取證執法等視頻指揮(hui)調度問題。同時，基于(yu)這種通信(xin)，實(shi)現遠程指揮(hui)調度，以便更(geng)加準確(que)地發布各(ge)類預(yu)報(bao)信(xin)息(xi)。這為(wei)與現場執法人員(yuan)迅速(su)、準確(que)、直觀地提供、發布和(he)傳輸各(ge)種信(xin)息(xi)，使領(ling)導(dao)決(jue)策的(de)準確(que)性和(he)科學性，從而大大提高(gao)管理(li)工作的(de)效率。

實現現場執法取證全過程的(de)遠程視(shi)頻監控：以云計算、移動寬帶互聯網技術為(wei)基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠程(cheng)(cheng)視頻監(jian)控系統，實現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場執法(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執行現(xian)(xian)場的實時(shi)監(jian)控。便于監(jian)控中心(xin)隨時(shi)掌握執法(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執行的執法(fa)進度(du)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)控現(xian)(xian)場執法(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)過程(cheng)(cheng)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)控現(xian)(xian)場人(ren)員和(he)環境。監(jian)控中心(xin)可實時(shi)掌握場執法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)進度(du)，實時(shi)了解(jie)執法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)現(xian)(xian)場基本(ben)情況(kuang)、安全動態及緊急(ji)情況(kuang)的控制等，及時(shi)做出應對和(he)指揮調度(du)。

實(shi)現現場(chang)執法取(qu)證全(quan)過程(cheng)的(de)指揮(hui)調度：通過(guo)4G智能執法單兵，系統實時了(le)解現(xian)場情況(kuang)，并(bing)通(tong)過GPS、LBS定(ding)位(wei)(wei)了解(jie)巡(xun)邏車、人(ren)員位(wei)(wei)置信(xin)息，進而通過語音調(diao)度實(shi)現(xian)(xian)對(dui)現(xian)(xian)場(chang)的指揮調(diao)度。

實現(xian)(xian)現(xian)(xian)場執法取(qu)證全(quan)過程視音頻記錄：通(tong)過對(dui)執(zhi)法(fa)、扣押(ya)、取證、綜(zong)合(he)調度全(quan)過程的(de)視(shi)音頻信息記錄，可(ke)(ke)有(you)效加強對(dui)現(xian)場執(zhi)法(fa)、扣押(ya)、取證進(jin)行監督(du)；在有(you)緊急情況(kuang)(kuang)出現(xian)時，可(ke)(ke)通(tong)過調取當時的(de)視(shi)音頻記錄，對(dui)當時現(xian)場情況(kuang)(kuang)進(jin)行分析(xi)存檔，可(ke)(ke)作(zuo)為(wei)日后(hou)參考的(de)重要(yao)資料。

公網集群語音通(tong)信：語(yu)音PTT對講(jiang)，群呼，組呼，實現(xian)清晰響亮的(de)送話(hua)(hua)、受話(hua)(hua)功能(neng)。執法人員無需手持對講(jiang)機，雙手完全(quan)得到(dao)釋放，有效的(de)提升了工作效率，降低了在緊急情況(kuang)下的(de)危險性。通過(guo)對各級指揮中心和所有相關人員同時進行(xing)實時的(de)現(xian)場信息(xi)提供，可同時集(ji)中各級領導和多行(xing)業專家，匯(hui)聚各方智慧，獲取最優(you)秀的(de)處置建議，實施集(ji)體(ti)決策。通過(guo)3G/4G網絡，實現無(wu)距離限制的集(ji)群語(yu)音通信(xin)。同時(shi)可實現4G智能(neng)終端和POC公網(wang)對講的(de)互(hu)聯互(hu)通(tong)。

專網(wang)語音通信：實現專網常(chang)規語音(yin)PTT對講(jiang)，個呼，組呼，全呼和(he)數(shu)字集群系統功能。同時(shi)可實(shi)現4G智能終端，POC終(zhong)端，專網(wang)對講的互聯互通。

GIS系(xi)統(tong)應(ying)用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回放功(gong)能，可實(shi)時查看車輛(liang)、人(ren)員所處位置(zhi)和行駛軌(gui)跡。

視頻(pin)回放功能：使用后臺電(dian)子證據管(guan)理系統，用戶可(ke)以(yi)很方便對視頻(pin)(pin)、圖像、音頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)實現(xian)多種查詢(xun)條(tiao)件(jian)(jian)的(de)快速(su)查詢(xun)檢索，并能在線播放視頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)，打開并瀏覽圖像，也可(ke)以(yi)把文(wen)(wen)件(jian)(jian)下載(zai)到您(nin)的(de)電(dian)腦上(shang)，如(ru)果您(nin)發現(xian)某些視頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)需要做(zuo)特別(bie)的(de)說(shuo)明(ming)，您(nin)也可(ke)以(yi)對這些文(wen)(wen)件(jian)(jian)做(zuo)一些注悉操(cao)作，如(ru)果某些文(wen)(wen)件(jian)(jian)很重要，可(ke)以(yi)鎖定(ding)這些文(wen)(wen)件(jian)(jian)，從而避免被刪除。

圈選功能：用戶根據地圖上顯示的終端位置可以自(zi)由(you)臨時組合(he)通話組（包括視頻(pin)和短信(xin)），對突發緊急(ji)事件具(ju)有高度的靈活性和應急(ji)性。

一(yi)鍵SOS視頻聯動報警功能：長按機(ji)身上SOS報(bao)警(jing)鍵，設備強制啟(qi)動現(xian)場(chang)視(shi)頻(pin)實時(shi)傳輸，同(tong)(tong)時(shi)觸發后臺監控中心報(bao)警(jing)，并同(tong)(tong)時(shi)啟(qi)動現(xian)場(chang)視(shi)頻(pin)，可針對重(zhong)大(da)疑難(nan)執行(xing)案件進行(xing)統一調度指(zhi)揮。

融合系統：可支持視頻監控攝像頭、IP視(shi)頻(pin)調度話機等(deng)接(jie)入，同(tong)時(shi)支持視(shi)頻(pin)會(hui)議、電話會(hui)議、視(shi)頻(pin)直播等(deng)功(gong)能，可融(rong)合專網對講通信系統，實現多網融(rong)合通信。

系(xi)統建(jian)設(she)目(mu)標

擬(ni)建設(she)XX局智能指揮調度(du)系統平臺，真正實現一(yi)線(xian)執勤執法工作的可視(shi)化(hua)、影像化(hua)和(he)數字化(hua)管理，并基于云計算、移動(dong)互聯網技術、GIS服務和集群公網通信等(deng)先進技術，通過整合(he)智能(neng)硬件(jian)、應用軟(ruan)件(jian)和多系(xi)統平臺，融合(he)4G寬(kuan)帶網(wang)絡(luo)、GPS定位系統、音視頻會議(yi)、集(ji)群通信等多位一體的智能調度(du)指(zhi)揮系統(tong)平臺，真正實現在“移動互(hu)聯(lian)網(wang)+”上(shang)的智慧(hui)服務系統。

1) 建立可(ke)視(shi)化調度(du)平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管(guan)理平臺實現對4G智能單兵(bing)進行音視頻、數據通信(xin)、GPS位置調度(du)、一鍵SOS緊急報警和(he)集群(qun)語音對(dui)講等功能調度。

可視化調度平臺實現對(dui)對(dui)講機(ji)，POC公網對講等進(jin)行語(yu)音(yin)調(diao)度，GPS位置調(diao)度和集群語音對(dui)講功能調(diao)度。

2) 分級(ji)管(guan)理(li)

建立XX局和各(ge)XX分局及一線(xian)執法人員等的多級(ji)管理視圖，實現分級(ji)業務需求(qiu)和管理要求(qiu)。

3) 海量數(shu)據支(zhi)撐(cheng)

具(ju)備(bei)良(liang)好的(de)擴(kuo)容能力(li)，支持海量視頻數據(ju)的(de)存儲、并發訪問、管(guan)理和應用(yong)分(fen)析，為下一步的(de)視頻智能分(fen)析應用(yong)奠定良(liang)好基礎。

4) 建立執法儀記(ji)錄資料管理系統

對所轄各(ge)執(zhi)法單位(wei)及(ji)一線XX稽(ji)查執法人員(yuan)等各基層(ceng)單位(wei)執法上傳的音視(shi)頻(pin)信(xin)息進行集中(zhong)管理(li)，實現音視(shi)頻(pin)信(xin)息的采(cai)集、查詢、統計、設備管理(li)等功能(neng)，為(wei)執法事后提(ti)(ti)供有效的現場影音資(zi)料，為(wei)取證提(ti)(ti)供強大支撐。

5） 建立標(biao)準技(ji)術規(gui)范接口

嚴(yan)格按照國家、公安部的數(shu)據標(biao)準和接口(kou)規范，為警綜、情(qing)報、現場執法等(deng)各類相(xiang)關應用系統和設備預留應用接口(kou)，保(bao)證系統之間的無縫對接。

四、系統建設原則

4.1系統建(jian)設原則

系統(tong)在設計、規(gui)劃、實施過(guo)程中嚴格(ge)遵循實用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經濟性(xing)(xing)、易操作(zuo)、易維護(hu)、易管理以及協(xie)同作(zuo)戰等(deng)原則(ze)。

4.1.1實用(yong)性(xing)

以(yi)實用(yong)為(wei)主，在工程設(she)計(ji)和(he)實現(xian)的(de)過程中，始終要把(ba)指揮(hui)調(diao)度(du)和(he)城管執法的(de)實際(ji)需求放在首(shou)位，把(ba)基(ji)層(ceng)應(ying)用(yong)放在首(shou)位，為(wei)實戰服務、為(wei)基(ji)層(ceng)服務，做到實用(yong)、好(hao)用(yong)、人機界面友好(hao)易于使用(yong)、操作(zuo)簡便，盡量(liang)減少(shao)基(ji)層(ceng)法庭執法人員(yuan)工作(zuo)量(liang)。產品選型應(ying)選擇實用(yong)性強的(de)系(xi)列產品，模塊化結構設(she)計(ji)，既可(ke)滿足(zu)當前(qian)的(de)需要又可(ke)為(wei)今后系(xi)統發展擴展留有余(yu)地。

4.1.2先(xian)進性(xing)

系統總體(ti)方案設計(ji)要具有超前思路，總體(ti)規劃，采用先(xian)進技術。關(guan)鍵技術和(he)架構采用具有自主知識(shi)產權(quan)的(de)軟(ruan)件和(he)工具，以確保(bao)3-5年內不落后，應便(bian)于升級以及(ji)與其它系統的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可(ke)靠性

1、性(xing)能(neng)穩(wen)定：從(cong)系(xi)統結構(gou)、技(ji)(ji)術措施、設備性(xing)能(neng)、系(xi)統管理、技(ji)(ji)術支持和維護能(neng)力幾方面綜合考慮進行(xing)系(xi)統設計，確(que)(que)保系(xi)統運行(xing)的可(ke)靠性(xing)和穩(wen)定性(xing)。系(xi)統采用成熟(shu)和高質量(liang)的技(ji)(ji)術與產(chan)品，具備可(ke)靠的備份策略，提供冗(rong)余(yu)設計、系(xi)統檢(jian)測(ce)、系(xi)統備份、自(zi)動恢復等(deng)手段(duan)，確(que)(que)保系(xi)統在運行(xing)期間(jian)不間(jian)斷工作。同(tong)時，基站使用多個載波的情況下，在主控(kong)信道出現故障(zhang)時，可(ke)以切(qie)換到備用主控(kong)信道上，基站通訊不受(shou)影響。

系統具(ju)有抗干擾或(huo)沖擊能(neng)力。

2、多級(ji)故(gu)(gu)障(zhang)弱化：當(dang)交換控制中心與基(ji)(ji)站(zhan)之間的鏈路發生故(gu)(gu)障(zhang)時，基(ji)(ji)站(zhan)以(yi)單基(ji)(ji)站(zhan)集群方(fang)式獨立工作，通話(hua)組(zu)保(bao)持不變，具有個呼、組(zu)呼、緊(jin)急(ji)呼叫、短信等基(ji)(ji)本集群功能(neng)，基(ji)(ji)站(zhan)內部的呼叫可以(yi)繼續(xu)保(bao)持，當(dang)前基(ji)(ji)站(zhan)的登記(ji)信息(xi)不丟失并可以(yi)接(jie)收(shou)新用(yong)戶登記(ji)請(qing)求（但因無(wu)法(fa)(fa)連(lian)通中心數據庫(ku)，無(wu)法(fa)(fa)對用(yong)戶進行有效(xiao)身份(fen)識別和合(he)法(fa)(fa)性檢(jian)查）。當(dang)故(gu)(gu)障(zhang)解除后，基(ji)(ji)站(zhan)可以(yi)恢復系統鑒(jian)權及互(hu)聯互(hu)通功能(neng)。

當各信(xin)道(dao)機之間鏈路發(fa)生故障相互不能聯(lian)通(tong)時，信(xin)道(dao)機將會自動(dong)故障弱化為(wei)單信(xin)道(dao)機集群基站(zhan)，獨(du)立作為(wei)單基站(zhan)運行，最大(da)限度的保(bao)障用戶(hu)的通(tong)信(xin)需求。

3、無(wu)基站(zhan)(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)設計：為防止控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)故(gu)(gu)障成為系統(tong)可(ke)靠性的瓶(ping)頸，宜將控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)(neng)分散到各(ge)信(xin)道(dao)機(ji)中(zhong)，系統(tong)中(zhong)無(wu)基站(zhan)(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)實體，而且當主控(kong)信(xin)道(dao)的信(xin)道(dao)機(ji)出現故(gu)(gu)障不能(neng)(neng)正(zheng)常工作時(shi)，另一臺(tai)信(xin)道(dao)機(ji)的控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)(neng)將被啟用(yong)來實行基站(zhan)(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)(neng)。

4.1.4安全性(xing)

系統的(de)設(she)計使用要充分考慮系統安(an)(an)全(quan)(quan)、數據(ju)安(an)(an)全(quan)(quan)、應用安(an)(an)全(quan)(quan)、運維(wei)安(an)(an)全(quan)(quan)性。

4.1.5擴展性

本(ben)項(xiang)目規(gui)劃、設(she)計(ji)既要針對現有網絡環境、設(she)備參數，又要著眼于今后(hou)一段時間的系統升級(ji)。應(ying)(ying)考慮到以下因素：當(dang)執法(fa)記錄儀數量增(zeng)加，數據(ju)量不(bu)(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da)，存(cun)儲(chu)應(ying)(ying)能平滑擴(kuo)容；系統規(gui)劃、設(she)計(ji)時為(wei)異地容災奠定(ding)基礎(chu)；系統規(gui)劃、設(she)計(ji)時應(ying)(ying)為(wei)云存(cun)儲(chu)奠定(ding)基礎(chu)，升級(ji)應(ying)(ying)保證(zheng)原有投資不(bu)(bu)浪費。